Enfrio è un partner riconosciuto per le principali industrie nell'ambito del raffreddamento dei motori a combustione interna grazie anche all'attenzione dimostrata nel campo della sostenibilità. Il rispetto della salute e della sicurezza dei lavoratori oltre che dell'ambiente infatti sono fondamentali per il raggiungimento di un successo duraturo. Per questo motivo, Enfrio nel 2016 ha implementato un Sistema di Gestione della Qualità certificato ISO 9001, per garantire la massima soddisfazione del cliente e la qualità dei prodotti e dei servizi offerti.
La società si è anche impegnata ad estendere il proprio sistema di gestione alle tematiche ambientali e salute e sicurezza dei lavoratori, rispettando i requisiti delle norme ISO 14001 e ISO 45001. Con questi importanti passi avanti, Enfrio dimostra il proprio impegno per la sostenibilità e per la creazione di un futuro migliore per tutti.
Enfrio, in coerenza con quanto sopra descritto, attraverso il Sistema di Gestione Integrato, ha istituito di:
Questi ultimi sono stati desunti dall'analisi delle esigenze dei soggetti coinvolti nelle attività di Enfrio, tenendo conto del contesto in cui opera.
Gli obblighi di adempimento individuati da Enfrio sono pertanto:
Un Sistema di Gestione Integrato, applicato efficacemente, è rilevante non solo per la vita ed il futuro dell'azienda, ma anche per tutte le forze coinvolte nel suo sviluppo. Tutte le risorse dell'organizzazione sono pertanto invitate ad applicare sistematicamente le procedure attive per le quali l'Ufficio Sistemi Integrati svolge sistematicamente attività di formazione interna e momenti di sensibilizzazione.
Ciò è di fondamentale importanza perché, ognuno nel proprio ruolo, contribuisce all'efficacia del Sistema. Al contrario, se le procedure non fossero
utilizzate correttamente, vi sarebbe un’elevata possibilità di errori che potrebbero compromettere l’intera organizzazione.
Enfrio si impegna a mettere a disposizione tutte le risorse necessarie per assicurare la corretta applicazione del Sistema di Gestione Integrato, anche attraverso il lavoro del proprio direttivo, esaminando sistematicamente l'efficacia del Sistema, attraverso audit interni, analisi dei dati, monitoraggio dei processi, dei prodotti, feedback del cliente, fattori interni ed esterni che possono influenzare l’organizzazione, le parti interessate e i loro requisiti rilevanti.
In questo processo, laddove venissero riscontrati problemi, mancata conformità o punti deboli, verranno intraprese specifiche azioni correttive e/o preventive con verifica della reale efficacia. Tali problematiche vengono periodicamente portate all'attenzione della Direzione la quale può di conseguenza prendere le decisioni appropriate e garantire così il miglioramento continuo dell'organizzazione.
Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di qualità eccellente che soddisfino tutti gli standard applicabili. I prodotti ed i servizi che offriamo devono essere conformi alle leggi applicabili, inclusi l'imballaggio dei prodotti, l'etichettatura e gli obblighi del servizio post-vendita. Commercializzeremo i nostri prodotti e servizi in base ai loro meriti e non faremo dichiarazioni ingiuste o fuorvianti sui prodotti e servizi dei nostri concorrenti.
Rispetteremo tutti i controlli sulle esportazioni e le sanzioni commerciali pertinenti nel corso della nostra attività.
Sosteniamo lo sviluppo e il funzionamento di mercati aperti e competitivi e la liberalizzazione del commercio e degli investimenti in ogni paese e mercato in cui operiamo.
Non intraprenderemo alcuna attività che costituisca un comportamento anticoncorrenziale come abuso di posizione dominante sul mercato, collusione, partecipazione a cartelli o scambio inappropriato di informazioni con i concorrenti. Raccogliamo informazioni sulla concorrenza solo nel normale svolgimento delle attività e otteniamo le stesse attraverso fonti e mezzi legalmente consentiti.
I nostri rapporti con i nostri clienti devono essere professionali, equi e trasparenti. Rispettiamo il diritto alla privacy dei nostri clienti in relazione ai loro dati personali.
Salvaguarderemo i dati personali dei nostri clienti, in conformità con la legge applicabile.
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